Avizelerimiz, ürünün hassas yapısına uygun şekilde özel korumalı ambalaj ile paketlenir. Cam ve kırılabilir parçalar ekstra desteklenerek kargoya teslim edilir.

Stokta bulunan ürünler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretim veya tedarik süresi olan ürünlerde teslim süresi sipariş sırasında tarafınıza bildirilir.

Kargo teslimi sırasında paketi kontrol etmenizi öneririz. Hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. En hızlı şekilde destek sağlanır.

Evet. Kullanılmamış ve montajı yapılmamış ürünler için, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Montaj hizmeti ürün ve lokasyona göre değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün açıklamasında belirtilmediği sürece, avizeler ampulsüz olarak gönderilmektedir. Uyumlu ampul bilgisi ürün detaylarında yer alır.

Evet. Tüm Serhat Avize ürünleri üretim hatalarına karşı garantilidir. Garanti kapsamı ve süresi ürün türüne göre değişiklik gösterebilir.

Evet. Seçili modellerde özel ölçü, renk ve tasarım talepleri değerlendirilmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Elektrik bağlantısı gerektirdiği için montajın yetkili bir elektrikçi tarafından yapılmasını öneriyoruz.

Sipariş, kargo veya ürünle ilgili her konuda DM veya iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.